Вопросы новых клиентов покер-рума часто касаются проведения финансовых операций. У некоторых возникают сложности при пополнении депозита, у других — при получении выигрыша. Пользователей интересует, что надо сделать, чтобы транзакция прошла быстро, и какой минимальный вывод из ПокерДом на карту. Задать интересующие вопросы также можно операторам службы круглосуточной технической поддержки.
Доступные платежные системы
Депозит осуществляется при помощи банковской карты или электронного кошелька (в том числе криптовалютного). Рум сотрудничает со следующими финансовыми операторами:
- VISA.
- Mastercard.
- QIWI.
- ЮMoney.
- Skrill.
- Neteller.
- WebMoney.
- MonetixWallet.
- Bitcoin.
Чтобы получить выигранные средства, нужно использовать тот же способ, каким был пополнен баланс.
Как сделать вывод из ПокерДом
Пользователь может выбрать любой удобный вариант.
Банковские карточки
Поддерживаются системы Visa и Mastercard. Однако часто игроки предпочитают вывести деньги с ПокерДом на карту Сбербанка. Она есть у многих, и для совершения быстрой транзакции нужно вести только ее номер и дату окончания действия.
QIWI
Эта платежная система одна из популярных. Она характеризуется высокой надежностью, которая обеспечивается за счет современных средств шифрования и привязки к sim-карте.
WebMoney
Система доступна круглосуточно, и пользователь в любой момент может обналичить средства или перевести их на карту банка.
Другие методы
Для получения выигрыша и пополнения депозита клиент может использовать счет мобильных операторов — например, «МегаФон», «Билайн», Tele2. Нужно учитывать, что за внесение денег на баланс взимается комиссия (от 10%).
Некоторые посетители рума совершают переводы через Альфа-Банк или Промсвязьбанк. Это не самый удобный и быстрый способ, но, тем не менее, он доступен клиентам.
Правила проведения выплат
Вывод средств из ПокерДом происходит по определенному алгоритму. Пользователю стоит:
- Авторизоваться на сайте рума, войти в Личный кабинет и открыть раздел «Касса».
- Нажать на кнопку «Получение выигрыша».
- Выбрать способ перевода, заполнить и проверить реквизиты.
- Указать сумму и нажать «Получить».
Скорость зачисления денег на личный счет зависит от загруженности системы: запросы обрабатываются в порядке очереди, и иногда на ожидание уходит от 3 до 5 дней.
При совершении операций нужно:
- Убедиться, что в профиле указан действующий номер мобильного телефона и что он подтвержден.
- Использовать один и тот же способ для пополнения баланса и вывода выигрыша.
- Пройти верификацию — процедуру подтверждения личности. Для этого требуется предоставить копии паспорта (военного билета или водительского удостоверения), квитанции об оплате услуг ЖКХ или банковской выписки. Служба безопасности вправе запросить фото пластиковой карточки (несколько цифр номера и CVV-код можно закрасить) или скриншот электронного кошелька.
Выигрыш переводится только на именной счет клиента. Запрещено использовать карты или другие платежные системы, зарегистрированные на супруга, друга, родственника.
Минимальная сумма
Она равна 500 рублям, или 10$/10€. При получении максимального выигрыша также стоит обратить внимание на ограничения: за один день можно вывести 5000 USD, за неделю — 10 000 USD, в месяц — 20 000 USD.
Лимиты на вывод присутствуют и у финансовых операторов:
| Платежная система | Максимальный лимит, RUB |
| Visa, Mastercard | 75 000 |
| Skrill, Neteller | 75 000 |
| QIWI | 15 000 |
| Moneta.ru | 15 000 |
| ЮMoney | 15 000 |
| WebMoney | 75 000 |
Сроки проведения выплат
Чтобы получить выигрыш в PokerDom, нужно заполнить и отправить заявку. На ее рассмотрение уходит от 2 до 5 часов. После одобрения средства зачисляются на счет клиента. Количество времени, необходимого для осуществления транзакции, зависит от скорости работы финансового оператора. На карты Visa и Mastercard деньги приходят через 30-60 минут. Операция с использованием кошельков может занять 1-2 дня.
Комиссии
Дополнительная плата не взимается с игроков, которые отправляют до 4 запросов в месяц. Если клиент будет выводить деньги пятый, шестой и последующие разы, то с суммы будет списываться процент:
| Способ транзакции | Комиссия |
| Карта | 3% |
| Neteller | 2% |
| WebMoney | 1,5% |
| Skrill, Moneta.ru | 1% |
| ЮMoney, QIWI | — |
Возможные проблемы с выводом
Как правило, у постоянных посетителей покер-рума не возникает трудностей, связанных с получением выигрыша. Однако и завсегдатаи, и новые клиенты могут столкнуться с некоторыми проблемами. Причин тому, что система не выводит деньги, несколько, но их можно избежать или же быстро решить благодаря помощи службы техподдержки.
Деньги с фриролла
По условиям рума пользователь, который ни разу не пополнял депозит, не сможет получить выигрыш.
Неправильно введены платежные данные
Проверять реквизиты нужно еще при регистрации, когда заполняется анкета и указывается способ транзакций. Пропуск или неверное написание цифры — самая распространенная ошибка, которая привести к отказу в осуществлении финансовой операции.
Не подтвержден телефон
Каждый посетитель обязан пройти проверку действующего номера.
Аккаунт не верифицирован
Идентификация личности — стандартная процедура, которую должны пройти все клиенты PokerDom. Выплаты полагаются тем пользователям, которые предоставили необходимые документы.
Отзывы игроков
Постоянные посетители покер-рума делятся своими мнениями о заведении. На многих тематических форумах и сайтах, где размещаются обзоры онлайн-казино, опубликовано множество положительных комментариев. В них игроки отмечают не только качественный софт, но и высокую скорость зачисления денег на личный счет, удобные способы пополнения депозита, а также интересную бонусную программу, по которой клиентам выдаются различные подарки и поощрения. Пользователи рекомендуют PokerDom как честное и открытое заведение, гарантирующее выплаты.
